شروط الشحن والتسليم

نحن نشحن:

• في جميع أنحاء أوروبا
• داخل الاتحاد الأوروبي أيضًا إلى الجزر (مع رسوم إضافية للجزيرة إذا لزم الأمر)
• إلى سويسرا
• حول العالم إلى بلدان وقارات أخرى أيضًا

يتم التسليم عادةً من مستودعاتنا في كولونيا (Am Eifeltor 501, 50997 Köln)، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك.

يتم شحن بضائعنا في جميع أنحاء العالم عبر شركات شحن مختلفة مثل UPS، DHL Express، HK Post، Aramax أو AliDelivery. يعتمد اختيار شريك الشحن على بلد الوجهة وطريقة الشحن والتوافر.

يمكن الاطلاع على أوقات الشحن السارية في عملية الطلب (على سبيل المثال في سلة التسوق). ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإننا نقدم شحنًا مجانيًا. سيتم عرض أي تكاليف إضافية لخيارات الشحن الخاصة أو الشحنات الدولية بشفافية أثناء الطلب.

يرجى ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات في التسليم من قبل شركة الشحن، والتي لا نتحكم فيها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه التأخيرات.

الإرجاع ورفض الاستلام:
إذا تعذر تسليم شحنة بسبب عنوان خاطئ من قبل المشتري وتم إرجاعها إلينا، يتحمل المشتري تكاليف إعادة التسليم. وينطبق الشيء نفسه في حالة رفض الاستلام دون سبب مبرر.

إذا كانت هناك رسوم جمركية ورسوم معالجة خاصة من قبل شركة الشحن، يرجى الاتصال بنا.