Conditions de livraison

Nous expédions :

  • Europe
  • Au sein de l'UE également à inseln (éventuellement avec supplément insulaire)
  • Dans le Suisse
  • partout dans le monde également dans d'autres pays et continents
  • Même après Russie

La livraison est généralement effectuée depuis notre entrepôt de Cologne (Am Eifeltor 501, 50997 Cologne), sauf accord contraire exprès.

Nous expédions nos produits dans le monde entier via différents transporteurs tels que UPS, DHL Express, HK Post, Aramax ou AliDelivery. Le choix du transporteur dépend du pays de destination, du mode d'expédition et de sa disponibilité.

Les versions actuellement valides Délais de livraison Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande (par exemple, dans le panier). Sauf indication contraire, la livraison est gratuite. Les frais supplémentaires liés aux options de livraison spéciales ou aux livraisons internationales seront clairement affichés lors de la commande.

Veuillez noter que la livraison peut être retardée par le transporteur, et que nous n'avons aucun contrôle sur ce point. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard.

Retours et refus d'acceptation :
Si une livraison ne peut être effectuée en raison d'une adresse incorrecte fournie par l'acheteur et nous est retournée, les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur. Il en va de même en cas de refus de réception sans motif valable.

Si des droits de douane ou des frais de manutention supplémentaires facturés par le transporteur s'appliquent, veuillez nous contacter.